Wer stellt die Möbel her?

Die Herstellung wird vom Verein Arche Noe übernommen. Die Möbel werden in Reitnau, Schweiz von Hand in Einzelarbeit gefertigt.

Wie lange dauert die Lieferfrist wenn ich online bestelle?

Im Normalfall können wir innert 3 Wochen Ihr Möbel herstellen und ausliefern.

Ich habe Fragen die nicht online beantwortet werden?

Wir bieten auf unserer Telefonnummer 044 / 536 66 82 während den Geschäftszeiten eine gratis Beratung an. 

Kann ich bei jedem Möbel die eigenen Masse angeben?

Ja. Jedes Möbel wird einzeln auf Ihr Mass gefertigt. Wir haben keine Möbel an Lager, da jedes Stück eine Einzelanfertigung ist.

Was ist wenn ich nun in eine neue Wohnung ziehe und mein Kleiderständer keinen Platz mehr hat?

Wir liefern Ihnen gerne die nötigen Stangen/Ersatzteile mit den neuen Massen, damit Ihr Kleiderständer auch dort wieder Platz findet. Alle Kleiderständer und Möbel sind modular aufgebaut. Das heisst, die einzelnen Elemente lassen sich jederzeit mit neuen austauschen.

Wie stabil ist der Kleiderständer?

Der Kleiderständer besteht aus Stahlrohren, welche wahlweise 1/2" oder 3/4" dick sind. Sie können also vermutlich mehr Gewicht an den Kleiderständer hängen, als dass Sie Kleider in Ihrem Schrank vorfinden.

Kann ich die Dicke der Rohre selber wählen?

Natürlich. Sie können nicht nur die Masse der Möbel wählen, sondern auch die Dicke der Rohre.

Kann ich die Holzart für mein Lowboard oder meinen Tisch selber wählen?

Ja das können Sie. Neben der Auswahl auf der Webseite gehen wir gerne auf Kundenwünsche ein und können auch andere Holzarten für Ihr Tisch oder Lowboard verwenden.

Ich möchte mein Holz gebeizt oder speziell behandelt haben. Geht das?

Wir bieten fast alle Bearbeitungsarten für Ihr Holz an. Wir suchen auch gerne speziell alte Bretter für die Bearbeitung. Dies kann jedoch die Herstellungszeit etwas verlängern. Die Preise richten sich nach unserem Mehraufwand. Prinzipiell ist jedoch alles möglich.

Das online Tool für die Berechnung der Möbel funktioniert nicht in meinem Browser. Was muss ich tun?

Sie können die Bestellung gerne auch per Mail auf Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! schreiben oder per Telefon auf 044 / 536 66 82 aufgeben.

Wer kreiert das Design der Möbel?

Die Designer arbeiten bei raumquadrat GmbH und weiteren Partnern.

Wer stellt die hohen Qualitätsanforderungen sicher?

Für die einwandfreie Herstellung und Qualität bürgt raumquadrat GmbH. Raumquadrat stellt auch die fachliche Qualifikation des Werkstatt-Chefs von Arche Noe sicher.

Wohin kann ich mir die Möbelstücke liefern lassen?

Wir liefern die Möbel in der Schweiz aus und stellen Sie bei Ihnen zuhause zusammen. Der Lieferservice der Produkte sieht wie folgt aus:

Holzlager, Kleiderständer, Handtuchhalter: Im Preis inbegriffen ist der Versand per Post/DHL innerhalb der Schweiz und EU.

Tisch, Salontisch, Wandregal: Im Preis inbegriffen ist die Lieferung und Montage innerhalb der Deutschschweiz. Innerhalb der restlichen Schweiz und EU ist die Lieferung per Kurier inbegriffen. Für eine zusätzliche Montage stellen wir Ihnen gerne eine individuelle Offerte aus.

Ich wohne in Deutschland und möchte mein rohrfabrik-Tisch nach Hause geliefert und montiert. Ist das möglich?

In der Deutschschweiz ist der Auslieferungsservice von Tischen, Salontischen und Wandregalen inklusive Zusammenbau im Preis inbegriffen. Sollten Sie in der EU oder in der restlichen Schweiz wohnen, werden wir Ihnen gerne eine Offerte für die Auslieferung inklusive Montage machen.

Kann ich meine Käufe auch selber abholen?

Ja natürlich. Das Produkt wird vom Verein Arche Noe, Winkel 39, 5057 Reitnau, Schweiz hergestellt. Entweder können Sie es dort abholen oder wahlweise auch an der Staubstrasse 1, 8038 Zürich, Schweiz am Standort von raumquadrat GmbH.

Ist es zu 100% ein Schweizer Produkt?

Jawohl.

Ist das Design geschützt?

Jawohl. Das Design ist unter dem IGE Eintrag: 138124 geschützt.

Ich möchte eine neue Tischplatte. Wie muss ich vorgehen?

Gerne können Sie uns eine Bestellung via Mail oder Telefon aufgeben. Wir beraten Sie gerne.

Ich bin selber Designer und habe Interesse mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Wie gehe ich vor?

Am besten melden Sie sich via Mail. Sehr gerne besprechen wir mit Ihnen das Vorgehen. Wir sind jederzeit offen für neue Ideen und freuen uns Sie kennenzulernen.

Ich möchte nicht nur ein Möbel kaufen, sondern auch meine Wohnung neu gestalten. Bieten Sie auch hierzu einen Service?

Wir bieten auch Innenarchitektur und Raum Konzeptionen an. Hierfür ist unser Architekt oder unser Innendesigner zuständig. Gerne beraten wir Sie in diesem Belangen.

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